Самоподдержка

Обработкой заказов интернет-магазина estore.drweb.by занимается партнёр компании «Доктор Веб» — интернет-магазин Allsoft.by.

Обратитесь в службу технической поддержки «Доктор Веб», выбрав опцию «Регистрация серийного номера / получение ключевого файла».

в письме интернет-магазина
в Лицензионном сертификате (он содержится во всех коробочных продуктах, его может выдать вам продавец лицензии)

в области данных о лицензии личного кабинета «Мой Dr.Web» (после установки Dr.Web)
в программе, в Менеджере лицензии (также после установки Dr.Web)
в Лицензионном сертификате (он содержится во всех коробочных продуктах; его может выдать вам продавец лицензии)
в файле ключа Dr.Web, в секции [User] (если серийный номер был зарегистрирован)

в области данных о лицензии личного кабинета «Мой Dr.Web»
в программе, в Менеджере лицензий
в Лицензионном сертификате
в файле ключа Dr.Web, в секции [Key]
это и многое другое о своей лицензии вы можете узнать с помощью Мастера лицензий

Срок действия лицензии начнет отсчет с даты регистрации. Зарегистрируйте ваш серийный номер!

Обратитесь к вашему продавцу Dr.Web или в службу поддержки «Доктор Веб» и предъявите документы об оплате лицензии.

Выберите тему, наиболее соответствующую сути Вашего вопроса.